Sumsel.Radarinformasinews.com, Palembang – Lurah Dua Puluh Enam Ilir, Epriyansah, S.IP., M.Si, menerima kunjungan tim penilaian Evaluasi Pelayanan Publik dari Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortala) di Kantor Kelurahan Dua Puluh Enam Ilir, Kecamatan Bukit Kecil, Selasa (26/08).
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda evaluasi rutin yang dilakukan pemerintah kota untuk memastikan pelayanan publik di tingkat kelurahan berjalan sesuai standar. Tim penilai melakukan pengecekan terhadap aspek pelayanan administrasi, transparansi informasi, hingga inovasi pelayanan yang telah dijalankan.
Lurah Dua Puluh Enam Ilir, Epriyansah, S.IP., M.Si, menegaskan bahwa pelayanan publik harus selalu mengedepankan prinsip cepat, tepat, transparan, dan humanis.
“Kami berkomitmen menjadikan kelurahan sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Evaluasi ini menjadi motivasi untuk terus berbenah dan berinovasi,” ujar Epriyansah.
Selain itu, beliau juga menekankan pentingnya membangun sinergi dengan masyarakat. Menurutnya, pelayanan yang baik bukan hanya soal administrasi, tetapi juga soal menghadirkan rasa aman, nyaman, dan kepedulian di tengah warga.
Tim penilai dari Bagian Ortala mengapresiasi kesiapan serta inovasi layanan yang sudah diterapkan di Kelurahan Dua Puluh Enam Ilir. Beberapa di antaranya adalah sistem layanan berbasis digital dan peningkatan sarana pelayanan yang lebih ramah masyarakat.
“Dengan adanya evaluasi ini, Kelurahan Dua Puluh Enam Ilir diharapkan dapat menjadi role model dalam tata kelola pelayanan publik, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintahan di tingkat kelurahan,” Pungkasnya. (Red)
